Cristian Popescu Piedone, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, a efectuat un nou control în teren, vizând de această dată una dintre cele mai cunoscute shaormerii din Capitală — Socului Kebap, situată pe Bulevardul Basarabia, în Sectorul 2. Acțiunea vine în urma mai multor sesizări primite din partea clienților nemulțumiți.
Controlul a scos la iveală o practică neobișnuită a unității, care, deși respectă normele de igienă și condițiile de depozitare, a atras atenția șefului ANPC printr-un mod inedit de a vinde produsele: shaorma este oferită în funcție de lungime, exprimată în centimetri, și nu în grame, așa cum prevede legislația în vigoare.
Shaorma la centimetru, dar fără măsură
În timpul verificărilor, inspectorii ANPC au constatat că porțiile de shaorma erau prezentate în centimetri, fără a exista un instrument de măsură disponibil pentru a verifica exactitatea acestor dimensiuni. Totodată, lipsa gramajului exact și a informațiilor privind conținutul produselor reprezintă o încălcare directă a prevederilor legale.
„Uite 63 de lei costă și e la 46 cm. Păi și dacă nu aveți cum măsurați? Ce vine omul cu centimetrul la el să își măsoare shaorma? Nu am venit de… sunt niște sesizări, dar în mare nu se confirmă. Dar toată lumea s-a întrebat… la Socului shaorma e bogată, grea… acum am înțeles. Ei nu au gramaje, ei au centimetri”, a declarat Piedone în timpul controlului.
Oficialul a continuat cu un avertisment ferm: „Ok, dacă voi lucrați cu centimetri, noi lucrăm cu amenzi și cu suspendări de activitate, până când consumatorul știe clar ce mănâncă și ce cantitate.”
Nereguli privind afișarea informațiilor pentru consumatori
Mai mult decât absența măsurătorilor exacte, inspectorii ANPC au constatat că meniul afișat la intrarea în unitate nu respecta cerințele legale prevăzute de Ordinul ANPC nr. 201/2022. Potrivit acestuia, lista de produse trebuie să conțină informații clare privind gramajul, ingredientele, potențialii alergeni și valorile nutriționale.
În cazul shaormeriei Socului, aceste informații lipseau complet, fiind indicat doar diametrul produselor, precum în cazul pizzei, fără alte detalii esențiale pentru protejarea drepturilor consumatorilor. Această omisiune a atras o sancțiune din partea autorităților, care au cerut refacerea urgentă a panoului informativ.
„Shaormeria SOCULUI din bd. Basarabia, sector 2, București nu informa corect și precis consumatorii privind lista meniu afișată pe fațada unității. Conform Ordinului OPANPC 201/2022, meniul trebuie să conțină informații referitoare la gramaj, ingrediente, posibili alergeni și declarații nutriționale. Afișajul operatorului indica, spre exemplu, pentru pizza doar diametrul și nu gramajul. Comisarii ANPC au dispus refacerea panoului de informare în mod corect, concret și precis în cel mai scurt termen posibil”, a transmis ANPC într-un comunicat oficial.
Socului Kebap, între reputație și conformitate
Socului Kebap este recunoscută în București pentru porțiile generoase și prețurile accesibile, fiind frecventată de un număr mare de clienți. Cu toate acestea, autoritățile subliniază că respectarea legislației privind informarea consumatorului este esențială, indiferent de popularitatea localului.
Controlul efectuat de Piedone face parte dintr-o serie amplă de verificări desfășurate în ultima perioadă de ANPC în unitățile de alimentație publică, având drept scop principal protejarea sănătății și intereselor consumatorilor.
Comisarii ANPC au oferit termen limită pentru remedierea deficiențelor, iar în caz de neconformare, unitatea riscă sancțiuni mai severe, inclusiv suspendarea temporară a activității.